BANDAR LAMPUNG |Sebagai upaya mengapresiasi loyalitas sekaligus menjaga standar kualitas
layanan, Maxim melaksanakan program Best Driver of The Month di Lampung.
Pada program ini, Maxim menetapkan Dwi Wioko sebagai pemenang berkat
capaiannya yang berhasil memecahkan rekor pemesanan tertinggi tanpa satu
pun penilaian buruk sepanjang periode evaluasi.
Program Best Driver digelar untuk mendorong profesionalisme mitra dan
memastikan mutu layanan serta keselamatan pengguna tetap terjaga. Proses
evaluasi meliputi jumlah pemesanan, penilaian pelanggan, kepatuhan
terhadap ketentuan operasional, dan konsistensi performa layanan.
Sebagai bentuk apresiasi, Dwi menerima jaket khusus berlogo Garuda yang
dirancang sebagai simbol integritas dan komitmen mitra pengemudi dalam
memberikan layanan yang aman serta bertanggung jawab. Jaket tersebut
menjadi identitas kehormatan sekaligus pengingat bahwa kualitas layanan
merupakan fondasi utama dalam industri transportasi online.
Perusahaan menilai capaian yang diperoleh Dwi selaku mitra pengemudi
Maxim BIke merupakan contoh dari nilai-nilai pelayanan yang ingin terus
ditingkatkan perusahaan. Melalui penghargaan ini, perusahaan ingin
mendorong motivasi para mitra pengemudi untuk terus meningkatkan
profesionalisme dan menjaga etika pelayanan di lapangan.
Head of Subdivision Maxim Bandar Lampung, Anggi Oktadinata, menyatakan,
“Prestasi ini menjadi bukti bahwa pelayanan yang konsisten dan
berkualitas selalu dihargai. Maxim senantiasa meningkatkan proses
pembinaan serta evaluasi agar mutu layanan dan kepercayaan masyarakat
tetap terpelihara”.
Memenangkan penghargaan ini, Dwi mengungkapkan, “Terima kasih kepada
Maxim yang sudah memilih saya menjadi Best Driver. Saya tidak percaya
terpilih sebagai best driver. Jaket ini menjadi penyemangat saya dalam
menjalani pekerjaan kedepannya”.
Dwi berharap inisiatif ini terus diadakan karena dapat mendorong
pengemudi untuk tetap berkomitmen pada pelayanan yang prima.
Maxim menegaskan akan terus menggaungkan program Best Driver di berbagai
daerah sebagai langkah berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas layanan
transportasi online. Melalui program ini, perusahaan menargetkan
terciptanya lingkungan kerja yang lebih profesional serta peningkatan
kepercayaan masyarakat terhadap mitra pengemudi di seluruh Indonesia.
Editor| Darmawan
